Rzecznik Konsumentów Ełk – Infolinia Praw Konsumenta

Kupiłeś wadliwą rzecz i chcesz odstąpić od umowy? Zawarłeś umowę przez Internet lub telefon i nie wiesz jak z niej zrezygnować? Zanim udasz się do Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta w miejscowości Ełk zadzwoń na naszą infolinię konsumencką i dowiedz się jakie przysługują Ci prawa i możliwości prawne. Na naszej infolinii konsumenckiej dowiesz się jakie dokumenty oraz gdzie należy złożyć w miejscowości Ełk, aby skutecznie odstąpić od umowy. Porady prawne z zakresu praw konsumenta w miejscowości Ełk obejmują takie zagadnienia jak:

Spis treści:

Prawo do rękojmi za wady w miejscowości Ełk.
Skorzystanie z gwarancji jakości w miejscowości Ełk.
Odstąpienie od umowy zawartej przez Internet lub poza siedziba przedsiębiorstwa w miejscowości Ełk.
Gdzie można zgłosić problem z reklamacją w miejscowości Ełk?
Kiedy można zgłosić sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta Ełk?
Jak zgłosić sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta Ełk?
Co może zrobić Rzecznik Praw Konsumenta Ełk?

Prawo do rękojmi za wady w miejscowości Ełk.

Rękojmia za wady jest prawem do odstąpienia od umowy w przypadku wykrycia istotnych wad fizycznych powodujących, że zakupiona rzecz nie nadaje się do umówionego użytku. Skuteczne odstąpienie od umowy z powodu wykrycia wad fizycznych jest uzależnione od spełnienia szeregu warunków formalnych. W szczególności muszą być zachowane ustawowe terminy do odstąpienia od umowy. Wada fizyczna musi być istotna zaś kupujący nie może wiedzieć o wadach w momencie zawierania umowy. Jeśli chcesz wiedzieć czy spełniasz ustawowe przesłanki do odstąpienia od umowy zadzwoń na naszą infolinie prawną. Jeśli chcesz się dowiedzie jak skutecznie skorzystać z rękojmi za wady zadzwoń na naszą infolinię.

Skorzystanie z gwarancji jakości w miejscowości Ełk.

Każdy konsument ma również prawo do skorzystania z umowy gwarancji jakości. Oczywiście o ile gwarancja jakości została dana przez sprzedawcę. Z gwarancji jakości można korzystać jednocześnie z prawem do rękojmi za wady. Wbrew błędnym przekonaniom oba te uprawnienia nie wykluczają się wzajemnie. Gwarancja jakości daje jednak mniejsze uprawnienia niż rękojmia za wady. Gwarancja jakości daje możliwość żądania bezpłatnego usunięcia powstałych wad, natomiast nie daje prawa do odstąpienia od umowy takie prawo daje wyłącznie rękojmia za wady. Plusem gwarancji jakości jest natomiast możliwość żądania usunięcia również tych wad które powstały po zawarciu umowy kupna sprzedaży. Takiej możliwości nie daje natomiast rękojmia za wady, na którą można się powoływać wyłącznie w przypadku gdy wada była już w momencie kupna rzeczy i była to wada ukryta. Jeśli nie wiesz czy przysługuje Ci gwarancja jakości zadzwoń na naszą infolinię prawną.

Odstąpienie od umowy zawartej przez Internet, telefon lub poza siedzibą przedsiębiorstwa w miejscowości Ełk.

Odstąpienie od umowy zawartej przez Internet lub poza siedziba przedsiębiorstwa jest szczególnym uprawnienie do zerwania umowy które przysługuje wyłącznie konsumentom. Z prawa tego może skorzystać wyłącznie konsument który kupił od firmy rzecz przez Internet, telefon lub poza siedzibą przedsiębiorstwa ( np.: w domu lub na pokazie). Pamiętać należy, że z prawa do odstąpienia od umowy zawartej online lub poza siedzibą przedsiębiorstwa nie może skorzystać sam przedsiębiorca, ani tez osoba prywatna nabywająca rzecz od drugiej osoby prywatnej. Bardzo ważne jest również zachowanie terminu do odstąpienia od umowy. Wynosi on 14 dni i liczy się od dnia zawarcie umowy. Nie dochowanie tego terminu będzie skutkowało utratą prawdo odstąpienia od umowy. Jeśli chcesz się dowiedzieć jak skutecznie odstąpić od umowy zadzwoń na naszą infolinię.

Gdzie można zgłosić problem z reklamacją w miejscowości Ełk?

Problem z nieuczciwym przedsiębiorcą lub z reklamacją możesz zgłosić do Rzecznika Praw Konsumenta. Jest to urzędnik państwowy który może podjąć interwencję w twojej sprawie. Zanim udasz się do Rzecznika Praw Konsumenta zadzwoń na naszą infolinię prawną i dowiedz się jakie przysługują Ci uprawnienia i możliwości.

Kiedy można zgłosić sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta Ełk?

Sprawę do Rzecznika Konsumentów możesz zgłosić w dowolnym momencie, kiedy zostaną naruszone twoje prawa konsumenta. Do rzecznika praw konsumenta, możesz się zgłosić kiedy przedsiębiorca z którym zawarłeś umowę narusza w sposób rażący twoje podstawowe prawa konsumenta. Do podstawowych praw konsumenta można zaliczyć prawo do odstąpienie od umowy zawartej przez Internet, telefon lub poza siedzibą przedsiębiorstwa, prawo do skorzystania z rękojmi za wady oraz prawo do skorzystania z gwarancji jakości.

Jak zgłosić sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta Ełk?

Sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta możesz zgłosić na piśmie lub też udając się osobiście do biura Rzecznika Praw Konsumenta. Zgłaszając swój problem w formie pisemnej pamiętaj jednak, aby pismo zawierało dokładne dane firmy, twoje dokładne dane oraz szczegółowy opis sprawy.

Co może zrobić Rzecznik Praw Konsumenta Ełk?

Uprawnienia Rzecznika Praw Konsumenta są dość szerokie. Głównym zadaniem Rzecznika Konsumentów jest udzielanie bezpłatnych porad prawnych z zakresu prawa konsumenckiego. Dodatkowo Rzecznik Konsumentów może składać odpowiednie wnioski w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów. Kolejnym istotnym uprawnieniem Rzecznika Praw Konsumentów jest występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów. Ponadto Rzecznik Praw Konsumentów współdziała z Prezesem Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi oraz wykonuje wszelkie inne zadania określone odrębnymi ustawami.

Poniżej zamieszczamy dane adresowe do Rzecznika Praw Konsumenta Ełk:

Rzecznik Konsumentów Ełk

Adres:
Marszałka Józefa Piłsudskiego 4/pok.394a
19-300 Ełk

BIURA RZECZNIKA KONSUMENTÓW W WOJEWÓDZTWIE WARMIŃSKO-MAZURSKIM:

Darmowe porady prawne przez telefon 708 708 118

Rzecznik Konsumentów Ełk – Infolinia Praw Konsumenta